30 TAGE ZUFRIEDENHEITSGARANTIE

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- Wir hoffen, dass Sie mit jedem auf unserer Website gekauften Produkt vollkommen zufrieden sein werden, aber wenn Sie es aus irgendeinem Grund nicht sind, senden Sie das Produkt einfach an uns zurück – problemlos.

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WIE KANN ICH EINEN ARTIKEL ZURÜCKGEBEN ODER UMTAUSCHEN?

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- Bitte kontaktieren Sie uns

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- Wir werden uns in der Regel noch am selben Werktag mit allen Anweisungen bei Ihnen melden.  

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FÜR AUSTAUSCH ODER RÜCKERSTATTUNG

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Wenn Sie Ihre Meinung ändern (das passiert den Besten von uns) oder ein unerwünschtes Geschenk zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte, wir helfen Ihnen gerne weiter.

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Es gibt ein paar Dinge zu beachten:

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• Alle Artikel müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

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• Der Rückversand wird nicht übernommen.

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• Die Rückerstattungen sind kostenlos und beinhalten immer den Produktbetrag der Artikel, die Sie zurücksenden, der Versandbetrag wird von der Rückerstattung abgezogen.

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DIE FALSCHE BESTELLUNG ERHALTEN

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Wir sind ziemlich streng mit unserer Qualitätskontrolle, aber gelegentlich kann etwas schief gehen. Wenn Ihr Produkt fehlerhaft ist oder wir Ihnen versehentlich eine falsche Bestellung gesendet haben, kontaktiere uns  innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung für eine volle Rückerstattung oder das richtige Produkt versenden.

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WIE LANGE DAUERT DIE BEARBEITUNG EINER RÜCKGABE?

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Sobald das zurückgegebene Produkt mit der RMA-Nummer in unserem Lager eingetroffen ist, kann die Bearbeitung 1-2 Werktage dauern.

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Gemäß den Unternehmensrichtlinien ist der Kunde für den Rückversand an unser Lager für die Rückgabe/den Umtausch verantwortlich.

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Bitte beachten Sie: Alle zurückgegebenen Pakete müssen mit einer Sendungsverfolgungsnummer gesendet werden.

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Meezu kann nicht für zurückgesandte Pakete verantwortlich gemacht werden. Pakete können ohne Sendungsverfolgung auf eigene Gefahr versendet werden.